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Vos missions Analyser des besoins en collaboration avec le client et la MOA. Rédiger le cahier des charges. Rédiger des spécifications technico-fonctionnelles. Suivre et coordonner le projet avec les équipes de MOA et MOE. Préparer et exécuter des phases de test. Piloter les recettes internes et client. Accompagner au changement. Faire le lien avec le chef de projet client, intégrateur, le métier ou autres CP. Suivre les avancements, les risques, les actions. Établir la planification détaillée. Piloter la résolution d’incidents. Parlons de vous De formation initiale en informatique, vous avez une première expérience en tant qu’AMOE. Autonome et organisé, vous êtes capable de travailler sur différents sujets en parallèle. Votre bon relationnel vous permet de coordonner au mieux les projets impliquant de nombreux acteurs.

Vos missions Poursuite de la mise en place de l’outillage et du référentiel de test  Conception des tests Réalisation des tests de bout en bout Mise en place de bilans des campagnes de test et de plan de test. Mise en place de tests de non-régression Parlons de vous Un profil confirmé technique avec une volonté d’aller vers le fonctionnel  Une expérience dans l’élaboration de dossiers de test et dans la conduite de recette SI  Une expérience dans la mise en œuvre de CUCUMBER et X-Ray obligatoire Une expérience au sein de projets développés en mode Agile Une bonne capacité d’analyse, de synthèse et de prise de recul  Une grande autonomie et une bonne capacité d’organisation et de coordination  Une bonne capacité à suivre les actions et remonter les alertes si nécessaire  Un bon relationnel et le sens du dialogue  La maîtrise de la langue française et un très bon niveau rédactionnel  Une bonne qualité de reporting.

Vos missions Qualifier les incidents / demandes remontés par les utilisateurs (agences / DR / partenaires) Créer et qualifier les nouveaux tickets sur l'outil ticketing Exécuter le 1er cycle de résolution sur base de work instructions Résoudre les tickets en cas de non-résolution, transmettre les tickets au Support N2 (Support fonctionnel et applicatif ou Infrastructures) Suivre le traitement des tickets transférés au N2 Vos compétences De Formation IT (Bac+2) Excellente aptitude à la communication orale Maîtrise des principes de la relation client Expérience dans le Help Desk Connaissances des outils de gestion de tickets Capacité à travailler efficacement en équipe

Vos missions Pilotage : participation aux comités de pilotage et suivi, interface entre client et développeurs, gestion et affectation des tâches de l’équipe, suivi de l’avancement, planification des projets, établissement de plan de charges, point équipe hebdomadaire, élaboration des tableaux de bord projet mensuels, préparation des packages de livraison et de la documentation associée (fiches de livraison, PV de réception), suivi contractuel avec les managers et assistantes. Être l'interlocuteur applicatif SI privilégié du Métier pour prendre en compte les nouveaux besoins, Piloter les travaux nécessaires à l'alignement de la solution SI aux besoins métiers nouveaux ou contraintes nouvelles (SI, réglementaires, sécu,...) Animer des ateliers de définition/expression des besoins, Rédiger les spécifications fonctionnelles générales qui seront transmises à l'intégrateur chargé des développements, Orienter les choix fonctionnels et techniques, porter des expertises fonctionnelles sur les solutions SI cartographiques mises à disposition du Métier, Challenger l'intégrateur sur les solutions fonctionnelles définies en phase Design, Animer les ateliers et coordonner les acteurs du projet (Urbanisme, archi, sécurité, intégrateur, métier, ...) Saisir les enjeux techniques et archis des solutions envisagées, Définir les stratégies de recette et produire les cahiers de recette associés ; réaliser les phases de recettes, qui en découlent, Instruire une anomalie/dysfonctionnement sur une application cartographique, Déployer des packages applicatifs, Réaliser les chiffrages d'évolutions ou de nouveaux projets avec l'équipe technique et le Directeur de Projets, Planifier et animer les COPILs avec le Métier, Parlons de vous Vous avez un Bac +5 dans le domaine des SIG avec expérience de minimum 4 / 5 ans dans un poste similaire.  Vous êtes autonome et réactif, bon communicant, vous souhaitez intégrer une entreprise portée par des valeurs fortes telles que : la fidélité envers ses collaborateurs et ses clients, la stabilité, le travail de qualité, la proximité, la transparence. Vos compétences : Maîtrise des outils SIG OpenSource (QGIS, Geoserver, etc.) et ESRI (Desktop, Server, Portal) Maitrise de FME Maîtrise des SGBD PostgreSQL/PostGIS et Oracle, du SQL  Maîtrise du Python Maîtrise des environnements Windows et Unix   Le poste est à pourvoir en CDI avec la possibilité de faire jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine. La rémunération est à négocier selon votre expérience.