Technicien de proximité (H/F) à Annecy

Notre client Annecien, ouvert à l'international, recherche un Technicien de proximité pour compléter son équipe afin d'apporter un servive support de qualité à ses utilisateurs. 

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Vos missions

  • Assurer l'assistance aux utilisateurs en Français et en anglais.

  • Prendre en charge le support de proximité sur les pcs, téléphones mobiles, imprimantes et salles de réunion en environnement teams.

  • Brasser les câbles réseaux sur switch et routeurs.

  • Gérer les incidents Teams dans les salles de réunion.

  • Gérer l'Active Directory.

  • Gérer les services Office 365 du site.

  • Accompagner la montée en compétences des équipes NIV 1 basé en Pologne avec la rédaction des procédures associées.

  • Maintenir les niveaux de services rendus aux clients internes.

  • Gérer les incidents de sécurité.

  • Gérer le niveau de compliance du site.

  • Assurer un reporting régulier au responsable.

  • Gérer les incidents matériels et logiciels en lien avec les fournisseurs.

  • Participer à des interventions ponctuelles sur des sites distants en France et à l’étranger.

Parlons de vous 

  • Vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire en contexte international.

  • Vous maitrisez l'environnement windows et possédez de solides connaissances en configuration réseau.

  • Vous avez un excellent relationnel et êtes réactif dans la résolution d'incidents.

  • Vous savez reformuler, synthétiser des informations.

  • Un bon niveau d'anglais est attendu pour échanger avec les équipes internationales.

Recrutement Alpes Générique

Posted by Recrutement Alpes

Annecy office

January 27, 2026

Ref.: job-ref-hadu8tie94

  • Permanent

  • Annecy

  • Position open to people with disabilities

  • 3 à 5 ans

SULLY GROUP
Annecy office

Parc d’activités Annecy La Ravoire
Impasse de la Ravoire
74370 EPAGNY-METZ-TESSY

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Work at Sully

  • Work-Life Balance

    • 6 weeks of holiday
    • The possibility of remote working
    • Schedules adapted to your personal situation

  • Benefits

    • Profit-sharing bonus
    • Incentive bonus
    • Holiday bonus
    • Transportation costs
    • Luncheon vouchers
    • Company mutual insurance

  • Your Place at Sully

    • Integration programs
    • Training plans
    • A local management team that listens to you
    • An incubator to support your projects

  • Have a disability?

    • All our job offers are open to people with disabilities.
    • Special consideration will be given to people with disabilities, provided they have the same skill sets.

  • 6

    weeks
    of vacations

  • 7

    7 DAYS OF WORK TIME
    REDUCTION

  • 3

    BONUSES: PROFIT SHARING,
    PROFIT-SHARING AND VACATIONS

  • 1

    TELEWORK
    CHARTER