Consultant support SIRH (H/F) à Lyon

En prestation chez un de nos clients dans le domaine du transport, à Lyon. Vous participez aux activités de déploiement, de maintenance et de support applicatif de niveau 2. Vous contribuez également à la définition des indicateurs de niveau de service et à leurs respects.

Vos missions

Dans ce cadre, vous vous verrez confier le support technico-fonctionnel de l'outil pré-paie :

• Aide à la rédaction des dossiers d’analyses

• Rédaction des dossiers règlement

• Mise en place des règles de prépaie dans l’outil

• Diagnostiquer les remontées client (incidents et demandes) et comprendre la nature de l’incident

• Participer au déploiement de l’outil de prépaie

• Accompagnement post déploiement

• La rémunération est à convenir selon l'expérience.

Parlons de vous

• Issu d’une formation en informatique (Bac+2), vous avez minimum 2/3 ans d’expérience sur des fonctions similaires.
• Nous ne recherchons pas de mouton à 5 pattes : juste une personne communicante, ouverte, adaptable et orienté service !
• Des connaissances en SQL ainsi qu'en SIRH sont demandées.