Une organisation adaptée L’équipe est composée de 3 pôles :  Pilotage : 14 pilotes d’exploitation se relaient par équipe de 2, afin d’assurer la couverture horaire sur un planning en 5x8 24/7 couvrant un périmètre à l’international. L’équipe prend en charge l’intégralité des alertes de supervisions et les résout en suivant des procédures d’exploitation détaillées.  Analyse : 2 analystes d’exploitation assurent la qualité du delivery et l’analyse des travaux réalisés les jours précédents et préparent ceux à venir. Ils remontent également les informations et faits marquants via un reporting quotidien. Encadrement : Le team leader est présent en journée afin d’animer et gérer l’équipe globale. Il est aussi le contact privilégié côté client afin de communiquer les informations via les comités de pilotage mensuels. Des engagements au service du client Sully Group s’engage auprès de ses clients à assurer la supervision et le MCO des infrastructures tout au long de l’année avec une réactivité maximale. Des indicateurs d’engagements de service (SLA) sont positionnés afin de mesurer mensuellement la disponibilité des équipes ou encore le temps de prise en charge des alertes. Des outils sur mesure  La DCR peut s’appuyer sur les outils de supervisions et reporting des clients, mais dispose aussi d’un outillage spécialisé hébergé en interne et basé sur des technologies leader du marché. De la supervision, mais pas que ! Si la supervision des infrastructures est la mission principale de la DCR, nous proposons en complément d’autres services pour décharger les équipes de niveaux supérieurs telles : livraisons applicatives, tâches de maintenances en HNO (heures non ouvrées), campagnes de sécurité… Un tremplin pour les pilotes Le métier de pilote d’exploitation offre à nos collaborateurs une vision très large des métiers de l’infrastructure informatique. Jeune diplômé ou en reconversion professionnelle, les pilotes identifient rapidement le domaine technique dans lequel ils souhaitent évoluer. En moyenne, les pilotes montent en compétences sur une période de 3 ans au sein de l’équipe avant d’évoluer vers les métiers de l’administration systèmes et réseaux. En savoir plus sur nos offres Infrastructures.

Le 27 avril 2023, l’ADIRA, Sully Group, le Club des entreprises l’USMB ainsi que Chambéry Grand Lac se sont associés afin de faire échanger décideurs, startups, étudiants, enseignants et acteurs institutionnels autour du sujet : « Pourquoi vos services numériques devront être éco-conçus ? » Voici les témoignages de Karine MARTIN FUENTÈS - Directrice de l’agence Alpes, Elsa BLAHAY - Responsable RSE, Nicolas Schweyer - Responsable du Studio UX, Christophe LANCIAN - Responsable TMA et Sidi-Mohamed AIDARA, Concepteur Développeur. Nous remercions par ailleurs Pierre-Antoine TROUBAT - Délégué Général de l’ADIRA, Nicolas BORGHESE - Délégué général du Club des Entreprises Université Savoie Mont Blanc, Frederick PETIT - Chef de projet au SMAAG et Thierry BOLLON, Enseignant-Chercheur.

Maëlle ANSTETT, Assistante RH dans notre agence Sully Strasbourg, a choisi de valoriser la thématique du handicap, dans le cadre de ses missions. Une initiative locale qui rayonne au sein du groupe, pour sensibiliser les équipes. Chez Sully Group, nous croyons en l’intelligence collective et aux actions humaines volontaires !

La conférence COMPAS est la conférence francophone en recherche informatique qui couvre les domaines du Parallélisme, de l’Architecture et des Systèmes. Depuis 2013, cet évènement regroupe trois conférences : ·    RenPar (Rencontres francophones du Parallélisme) ·    SympA (Symposium en Architectures nouvelles de machines) ·    CFSE (Conférence Française en Systèmes d’Exploitation) Chaque année, le programme riche et varié offre des contributions de grande qualité ainsi que des moments privilégiés pour favoriser les échanges entre chercheurs confirmés, jeunes chercheurs et industriels. Cet événement constitue une véritable opportunité pour les participants d'approfondir leurs connaissances, d'échanger sur leurs travaux et de découvrir les dernières avancées scientifiques dans ce domaine. Un temps de présentation de leurs travaux est alloué aux chercheurs pour partager leur expertise avec d’autres scientifiques. La présence d'acteurs industriels lors de cette conférence permet d'établir un lien direct entre le monde académique et celui de l'industrie. Les échanges entre ces deux sphères sont essentiels pour favoriser le transfert des connaissances et encourager l'innovation. Devenu un rendez-vous incontournable pour la communauté francophone ou travaillant en France, sur ces thématiques, Sully Group a choisi d’être sponsor de l’édition 2023 qui s’est déroulé à Annecy, du 4 au 7 juillet 2023, dans les locaux de Polytech Annecy-Chambéry. Raphaëlle BELLIARD Ingénieure d’affaires pour nos agences d’Annecy, Chambéry et de Grenoble était présente :   

Sully Group soutient l’équipe de France Mixte Open de Touch Rugby. Notre collaboratrice Charline, Responsable d’applications à l’agence de Grenoble et Capitaine de l’Équipe de France Mixte Open, nous parlait de sa passion dans notre article du 22 juillet 2022. Elle évoque aujourd’hui les Championnats d’Europe 2023 qui auront lieu en France à Vichy cet été.

Sully Group sera présent lors du Salon H’Expo du 3 au 5 octobre 2023, à Nantes. Le Salon H’Expo, au sein du Congrès annuel du Mouvement Hlm, rassemble plus de 10 000 décideurs du secteur de l’habitat social. Organismes Hlm, bureaux d’études, architectes, partenaires institutionnels, industriels et prestataires de services se rencontrent pour partager innovations et expériences lors de cet événement.  Réelle opportunité stratégique d’échange avec les acteurs économiques et sociaux, organisée par l’Union sociale pour l’habitat. Romain VERGNAIS et Vincent GEISWILLER seront présents en tant que Chefs de produit, pour rencontrer nos interlocuteurs, les bailleurs notamment, faire des démonstrations « live » de nos outils sur notre stand. Nous serons disponibles durant toute la durée du salon, du 03 au 05 octobre et vous donnons rendez-vous au Stand 6, allée L dans le hall XXL.  Sully Group participe au salon en tant qu’exposant afin de présenter nos deux outils à destination des bailleurs sociaux : l’observatoire des charges et l’observatoire de l’occupation Sociale.  L’observatoire des charges est un outil pour tous les organismes souhaitant suivre et analyser les charges pour dégager des axes d’amélioration L’observatoire de l’occupation sociale permet d’observer, analyser et suivre la population de votre parc pour anticiper, accompagner et améliorer les rapports locatifs  

Michel LE BRAS, Président du Groupe ORYX, troisième groupe immobilier indépendant en France, évoque sa collaboration avec Sully Group. Depuis 2021, le Groupe Oryx, dont la marque proprietes.privees.com est issue, confie le développement de ses applications mobiles à Sully Group. Pour Michel LE BRAS, le Groupe Oryx recherche "des partenaires externes avec lesquels travailler en confiance, pour définir, réaliser et tester le projet" afin de soutenir l'expertise technique du groupe. "Avec Sully, je pense que nous avons trouvé ce partenaire choisi pour sa crédibilité technique" Retrouvez l'intégralité du témoignage de Michel LE BRAS dans la vidéo ci-dessous :  

Christian REYNAUD, Responsable du pôle Développement, Marketing et Communication de la Mutuelle CNM Santé, partage son témoignage sur sa collaboration avec Sully Group, concernant l'offre Infogérance.

Lors du Cyber World Clean Up Day, challenge en faveur d’un numérique plus respectueux de la planète, nous avons organisé deux ateliers avec nos collaborateurs : Un atelier de nettoyage des données numériques Un atelier de sensibilisation au recyclage des matériels numériques (D3E : déchets d’équipement électrique et électronique) 657 Go de fichiers et mails ont été supprimés. Nos collaborateurs ont aussi pu prendre conscience des enjeux et identifier les bonnes pratiques au quotidien.  Dans le cadre de notre démarche RSE, des actions en faveur du numérique responsable sont mises en place toute l’année dans nos agences. 

Interview croisée entre Marine VESTON, Responsable des référentiels du gestionnaire d’infrastructures de la RATP, et Lucile CHOMAZ, Responsable de notre offre GeoData. Elles témoignent de la collaboration entre nos deux sociétés. La RATP a confié à Sully Group des missions de gestion d’applications SIG. Sully intervient en conception et maintenance des applications qui sont utilisées quotidiennement par les collaborateurs de Marine. Nos experts en géomatique assurent une veille technologique pour proposer des solutions aux besoins 3D et BIM de la RATP. Ce qui fonctionne dans ce partenariat, pour Marine : « C’est l’expertise et la disponibilité ! ». Retrouvez l’intégralité de cette interview vidéo croisée entre Lucile CHOMAZ et Marine VESTON ci-dessous :  

« On a tout de suite vu le potentiel et la facilité ». Jean-Sébastien BARTOS, Chef de projet web à l'Eurométropole de Strasbourg. Depuis 2013, Sully Group accompagne l'Eurométropole de Strasbourg sur son usine à site Liferay. Liferay est un ensemble de solutions de portail open source Java : gestion de contenus, collaboration sociale, commerce en ligne B2B...  Lors du Symposium Liferay 2020, nous avons été fiers de partager notre expérience avec l'EMS. Nous avons proposé une conférence animée par 5 intervenants, dont vous pouvez visualiser la vidéo ci-dessous.   Merci à : Jean-Sébastien BARTOS, Chef de projet web • EMS Philippe RAFANOT, Chef de projet digital • EMS Rémy CABARET, Administrateur web • EMS Benjamin BINI, Directeur de projet • Sully Christophe GOUDEY, Chef de projet TMA • Sully En savoir plus sur notre offre Web Factory

Charles KELLER, Directeur général et cofondateur de laWEbox, partage son témoignage sur sa collaboration avec Sully Group. En 2020, laWEbox a confié le développement de son application aux équipes de Sully Group. Directeur général et cofondateur de l'entreprise, Charles KELLER explique ce choix par le besoin d'un partenariat durable « pour les futures évolutions de notre plateforme ». « Maîtrise des budgets, tenue des plannings, qualité des livrables... », nous sommes ravis d'avoir pu répondre aux attentes de laWEbox. Retrouvez l'intégralité du témoignage de Charles KELLER dans la vidéo ci-dessous :